Experiencia del Cliente

¿Cómo mejorar la experiencia del cliente inmobiliario con automatización e IA?

April 02, 20252 min read

Conoce las claves para ofrecer un seguimiento rápido, personalizado y efectivo en cada etapa del journey del comprador inmobiliario.

📅 El nuevo cliente inmobiliario exige respuestas inmediatas

Hoy más que nunca, los compradores de vivienda esperan atención rápida y personalizada. Si un prospecto escribe por WhatsApp o llena un formulario y no recibe respuesta en los siguientes 5 minutos, las posibilidades de conversión bajan hasta un 80%.

El reto es claro: brindar un seguimiento ágil y relevante, sin saturar a tu equipo comercial. Aquí es donde la tecnología marca la diferencia.

🤖 Automatización al servicio de la cercanía

Con A.R.I.A. Inmobiliaria, puedes automatizar el seguimiento inicial sin perder el toque humano. A través de SmartReach, cada lead recibe mensajes personalizados vía correo o WhatsApp que responden a su interés específico.

  • Mensajes automáticos segmentados según tipo de propiedad, ubicación o etapa de interés.

  • Recordatorios, confirmaciones de citas y envío de fichas técnicas sin intervención manual.

  • Alertas inteligentes que notifican al asesor cuando el lead está activo y listo para contacto directo.

🚀 La experiencia del cliente no termina en el cierre

Con SmartReach también puedes automatizar el seguimiento postventa, reforzando la relación con tu cliente:

  • Encuestas de satisfacción automáticas.

  • Envío de actualizaciones sobre avances del desarrollo.

  • Recordatorios de escrituración o procesos administrativos posteriores.

Esto mejora la percepción de tu marca, genera recomendaciones y abre la puerta a futuras ventas o inversiones.

📊 Mejores experiencias, mejores resultados

Las inmobiliarias que implementan seguimiento automatizado y personalizado con A.R.I.A. Inmobiliaria reportan:

  • +40% en engagement en los primeros 5 días de contacto.

  • -35% de abandono de prospectos por falta de seguimiento.

  • +25% de referencias postventa.

📅 Solicita una demo y mejora tu experiencia de cliente

A.R.I.A. Inmobiliaria integra inteligencia artificial y automatización para convertir cada contacto en una experiencia memorable y cada experiencia en una venta.

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